1. Jaké jsou adresy FTP serverů Neomezeného webhostingu?
➙ Adresa serveru pro přihlášení na FTP je vždy název Vaší domény, tedy např. pro doménu mojedomena.cz je server pro přihlášení mojedomena.cz ,případně ftp.mojedomena.cz.
2. Kolik prostoru na mém FTP vlastně mám?
➙ Velikost Vašeho FTP prostoru, tedy prostoru, který můžete použít pro umístění Vašich dat, je závislý na tarifu, který jste si objednali - při využívání hostingu Ideal máte k dispozici 6GB prostoru, při využívání hostingu Unlimited máte prostoru dokonce neomezeně a při využívání hostingu Parking máte k dispozici 1MB prostoru.
3. Jak mohu vytvářet a editovat FTP účty?
➙ Vytvářet a editovat FTP účty k Vaší doméně můžete ve Vaší administraci. V sekci FTP > Přehled můžete editovat Vaše FTP účty - měnit hesla a nastavovat složky, do kterých má mít který FTP účet přístup.
Toto je výhodné zejména, když se na FTP budou přihlašovat uživatelé, např. grafici, kteří by neměli vidět do všech složek, můžete jim nastavit přístup pouze do složek pro ně určených.
4. Nemohu se připojit na FTP
➙ Pokud používáte pro připojení FTP klienta, mohou se Vám objevit 2 nejčastější chyby:
1) Špatně zadané přihlašovací údaje - překontrolujte si znovu přihlašovcí údaje, pod kterými se přihlašujete, především dejte pozor na velikost písmen při zadávání hesla
2) Cílový FTP server nenalezen - zkontrolujte adresu serveru, na kterou se připojujete. Adresa by měla být ve tvaru vasedomena.cz nebo ftp.vasedomena.cz. Pokud ani jedna z těchto adres nebude fungovat, zkuste použít adresu oxeo1.fortion.net nebo oxeo2.fortion.net. V případě nefunkčnosti i těchto serverů kontaktujte naši technickou podporu.
5. Nemohu nahrát, editovat, ani mazat žádné soubory na mém FTP
➙ Pokud nastane tato situace, neprodleně kontaktujte naši technickou podporu. Za běžných okolností by neměl tento problém nastat.
< Zpět na seznam otázek a odpovědí