1. Jaká potřebuji znát hesla a jak je získám?
➙ Abyste mohli bez omezení využívat naše služby, potřebujete znát přihlašovací údaje k Vaší administraci webhostingu, k Vašemu FTP účtu a údaje k příchozím a odchozím emailovým serverům.
Všechny tyto údaje obdržíte hned při založení webhostingu prostřednictvím emailu. Tyto údaje si pečlivě uschovejte a neprozrazujte je žádným dalším nedůvěryhodným osobám.
2. Ztratil jsem své přístupové údaje, co teď?
➙ V případě, že jste ztratili některé z Vašich přihlašovacích údajů, zůstaňte klidní. Kontaktujte naši technickou podporu, která Vám údaje přepošle ihned znovu. Po obdržení těchto údajů však potvrďte naší technické podpoře, že jste tyto údaje obdrželi!
3. Co mám dělat v případě, že jsem prozradil hesla někomu, kdo o tom neměl vědět, nebo že byly mé údaje zneužity?
➙ V tomto případě ihned změňte všechna svá hesla, především od administrace. Zálohujte si všechna svá data z FTP, včetně všech databází a zajistěte, aby již nemohlo podruhé dojít ke zneužití Vašich údajů.
< Zpět na seznam otázek a odpovědí